Escursione a Toledo, Segovia e Avila - Opinioni

Valutazione dell'attività

9,3/ 10

9.2549019607843 102 opinioni | 1.112 viaggiatori

4 foto di viaggiatori

Punteggio dei viaggiatori

Tipo di viaggiatore

Persone che viaggiano sole (19)

Coppie (29)

Gruppi di amici (17)

Famiglie con figli piccoli (3)

Famiglie con figli grandi (12)

Recensioni di clienti reali che hanno prenotato con noi.

26 / Giu / 2021

Chiara De Francisci

Roma, Italia

Bellissima esperienza, la nostra guida, Diego, ragazzo molto gentile, educato e preparato. tutto è andato bene, posti bellissimi tour ben organizzato sia come tempi che come attività. massima puntualità e spiegazioni chiare. le cittadine di Toledo, Avila e Segovia meritano senz'altro una visita.

Ha viaggiato con amici

14 / Mag / 2022

Anonimo

Ha viaggiato da solo

21 / Apr / 2022

Diego

Argentina

Hubo demoras para ingresar a la catedral de Toledo ya que no estaban autorizados los ingresos. La excursión se retrasó bastante y tuvimos que ir muy rápido a Ávila y Segovia, con caminos sinuosos. Por lo demás muy bueno el guía Jorge predispuesto y con muy buen humor. Traduci l'opinione in italiano

Ci sono stati ritardi per entrare nella cattedrale di Toledo poiché gli ingressi non erano autorizzati. L'escursione è stata piuttosto ritardata e abbiamo dovuto andare molto rapidamente ad Ávila e Segovia, con strade tortuose. Per il resto, la guida Jorge, predisposta e di ottimo umore, è bravissima. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

21 / Apr / 2022

Anonimo

Colombia

El guía no me gusto como manejos los improvistos con sus turistas NO fue colaborador Se que tienen q manejar un tiempo pero se dedicó tener encuenta a cierto grupo de turistas

Non mi è piaciuto il modo in cui la guida ha gestito gli imprevisti con i suoi turisti, NON era un collaboratore, so che devono gestire un po' di tempo, ma si è dedicato a tenere conto di un certo gruppo di turisti.

El proveedor local se esfuerza por ofrecer un servicio que esté a la altura de las expectativas de todos los participantes y, para ello, cuenta con el mejor equipo profesional del sector. Sentimos que esta no haya sido tu impresión. Traduci l'opinione in italiano

Il fornitore locale si impegna a offrire un servizio all'altezza delle aspettative di tutti i partecipanti e, per questo, dispone del miglior team di professionisti del settore. Siamo spiacenti che questa non sia stata la tua impressione. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

16 / Apr / 2022

Katherine Arroyo Agüero

Costa Rica

Ha viaggiato in coppia

12 / Apr / 2022

Anonimo

02 / Apr / 2022

Carolina Cortez Majchrzak

Varsovia, Polonia

Fue genial. Todo salió perfecto, tal cual lo ofrecido. Gracias a Juan, el guía, por su conocimiento, paciencia y buen humor durante todo el viaje :) Traduci l'opinione in italiano

È stato fantastico. Tutto è andato perfetto, come offerto. Grazie a Juan, la guida, per la sua conoscenza, pazienza e buon umore durante tutto il viaggio :) Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in famiglia con figli grandi d'età

31 / Mar / 2022

Anonimo

24 / Mar / 2022

Eliana

São Paulo, Brasile

Bought trip to Toledo, Segovia and Avila. Less than 24h before they told me they would just go to Segovia and Avila, wouldn’t go to Toledo anymore. They offered to cancel all and refund all. But I wouldn’t have time anymore to reschedule another trip to these 3 places or even Toledo later anymore. The guide to Segovia and Avila was very good though. The trip had a very good quality. Just was not complete. The local supplier said Civitatis would refund me $37, but after 1 month, didn’t do yet.

Ho comprato un viaggio a Toledo, Segovia e Avila. Meno di 24 ore prima che mi dicessero che sarebbero andati solo a Segovia e Avila, non sarebbero più andati a Toledo. Si sono offerti di cancellare tutto e rimborsare tutto. Ma non avrei più tempo per riprogrammare un altro viaggio in questi 3 posti o anche a Toledo più tardi. La guida di Segovia e Avila è stata molto buona. Il viaggio ha avuto una qualità molto buona. Semplicemente non era completo. Il fornitore locale ha detto che Civitatis mi avrebbe rimborsato $ 37, ma dopo 1 mese non l'ha ancora fatto.

We had no notification of what happened before we read your comment. We are sorry that not all the places offered could be visited. We have already proceeded with the corresponding refund. Traduci l'opinione in italiano

Non abbiamo ricevuto alcuna notifica di ciò che è accaduto prima di leggere il tuo commento. Siamo spiacenti che non tutti i luoghi offerti possano essere visitati. Abbiamo già provveduto al rimborso corrispondente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato da solo

03 / Mar / 2022

Agustina Vargas

Argentina

Nos cancelaron Toledo y la plata que nos devolvieron no era el monto que debía ser, ya que había 18 € que se esfumaron.. una lástima.

Hanno cancellato Toledo e i soldi che ci hanno restituito non erano l'importo che avrebbero dovuto essere, dato che erano scomparsi 18 euro... peccato.

Hemos comprobado que se te hizo una devolución parcial, en proporción con la parte de la visita que no se pudo ofrecer. Sentimos si ha habido alguna confusión al respecto. Nos consta que se ha realizado el proceso adecuadamente. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo verificato che ti è stato effettuato un rimborso parziale, in proporzione alla parte della visita che non poteva essere offerta. Ci scusiamo se c'è stata qualche confusione in merito. Sappiamo che il processo è stato eseguito correttamente. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato in coppia

15 / Feb / 2022

Yakira Forty

Isole minori esterne degli Stati Uniti d'America

Ha viaggiato con amici

12 / Feb / 2022

Mercedes

Buenos Aires, Argentina

Tuvimos un cambio de tour. Y cuando llegamos al lugar de encuentro, Jan nos dijo que no era ese el tour, y no puso nada de su parte, para solucionarlo. Aún viendo el voucher decía que no trabajaban con la agencia local. Gracias a Josemi que envió mensaje y le confirmaron nuestro tour, lo pudimos hacer. No tenían una lista de pax. El recorrido con el acompañamiento de Josemi fue genial. Muy bien explicado. Con los aportes históricos necesarios. Y atento a las consultas del gru

Abbiamo avuto un cambio di tour. E quando siamo arrivati al luogo dell'incontro, Jan ci ha detto che questo non era il tour e non ha fatto nulla da parte sua per risolverlo. Anche guardando il voucher, si diceva che non lavoravano con l'agenzia locale. Grazie a Josemi che ha inviato un messaggio e confermato il nostro tour, siamo riusciti a farlo. Non avevano una lista di pax. Il tour con l'accompagnamento di Josemi è stato fantastico. Molto ben spiegato. Con i necessari contributi storici. E attento alle domande del gruppo

Hemos confirmado que no fue posible visitar la ciudad de Ávila durante el recorrido. Esto provocó una serie de cambios en el recorrido habitual, siempre con la intención de ofrecerles la mejor experiencia posible a los clientes. Sentimos las molestias que esto pudiera provocar. Tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando, también en el aspecto organizativo. Traduci l'opinione in italiano

Abbiamo confermato che non è stato possibile visitare la città di Ávila durante il tour. Ciò ha comportato una serie di modifiche al percorso abituale, sempre con l'intento di offrire la migliore esperienza possibile ai clienti. Ci scusiamo per eventuali disagi che ciò può causare. Prendiamo atto dei commenti per continuare a migliorare, anche sotto l'aspetto organizzativo. Opinione tradotta. Mostrala nella sua lingua originale

Ha viaggiato con amici

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